Indicadores de calidad de las emisoras públicas - Evaluación contemporánea

Las emisoras públicas deben informar a la ciudadanía bajo el paraguas de los valores democráticos asegurando la promoción y protección de los derechos humanos. En tanto servicios públicos se encuentran además naturalmente obligados a rendir cuentas ante diversos actores. Para ello, se hace imperativo promover una gestión basada en indicadores que propicie un manejo transparente y una programación cuya calidad pueda ser evaluada en función de patrones valorados por la comunidad a la que dicha programación esté destinada.

En línea con estándares internacionales vigentes, la UNESCO ha avanzado en la compilación de un gran conjunto de indicadores relacionados con campos tales como transparencia de la información, uso de los recursos públicos, diversidad en la producción de las emisoras, originalidad, y preocupación por los nuevos lenguajes y plataformas, entre otros. No se ha tratado con ello de lograr un un modelo cerrado, sino de ofrecer herramientas dinámicas que permitan a los actores implicados, pero también a la sociedad en general, participar con mayor claridad y asiduidad en la evaluación de los servicios que le prestan las emisoras.

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