A sa 34e session, la Conférence générale de l'UNESCO a adopté la Stratégie à moyen terme, 2008-2013 et à sa 35e session elle a adopté le Programme et budget approuvés, 2010-2011. Les activités de l'UNESCO dans le domaine de la communication et de l'information sont accomplies dans le cadre de ces deux documents stratégiques.

Plus particulièrement, elles s'appuient sur "l'Objectif primordial 5 : Édifier des sociétés du savoir inclusives grâce à l’information et la communication" de la Stratégie à moyen terme et sur le "Grand programme V: Communication et information" du Programme et budget 2010-2011.