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Annexe III: Exemple de mauvais questionnaire

Le questionnaire commence de façon brusque. Il pourrait notamment y avoir un titre et une brève introduction.
Le nom du répondant est-il nécessaire?

1. Nom:

2. Sexe:

Les échelles se recoupent. Qu'arrive-t-il si un répondant a moins de vingt ans? La dernière catégorie n'est pas claire.

3. Age:

Cette question est pour le moins ambiguë: on peut fréquenter de façon régulière tous les mois. Les choix de réponses proposées sont aussi ambigus et ne sont pas exhaustifs.

4. Fréquentez-vous la bibliothèque de l'Université d'une façon régulière toutes les semaines pendant le trimestre?

  1. Je ne fréquente à peu près pas la bibliothèque de l'Université
  2. Je fréquente la bibliothèque de façon irrégulière
  3. Je fréquente la bibliothèque de façon régulière toutes les semaines
Les catégories de fréquence proposées peuvent signifier différentes choses pour les répondants.
On a intérêt à spécifier les fréquences: une à deux fois par semaine, deux à trois fois par trimestre, etc.

5. Fréquentez-vous d'autres bibliothèques que celle de l'Université?

  1. Jamais
  2. oui, à l'occasion
  3. oui, régulièrement

Si oui, quel type?

L'efficacité peut ne pas être définie de la même manière par tous les répondants: on pourrait être plus précis. Les échelles de ce genre doivent être symétriques autant que possible. Il manque donc une catégorie: tout à fait inefficace.

6. Trouvez-vous l'accueil à la bibliothèque:

  1. très efficace
  2. efficace
  3. inefficace
Cette question suggère une réponse. On pourrait être plus subtil à la fois dans la question, et dans les réponses proposées.

7. Savez-vous que des banques de données sont disponibles?

  1. oui
  2. non
Cette question est trop chargée et utilise des concepts difficiles pour les répondants. De plus, une question ouverte come celle-ci amènera des réponses très disparates et difficiles à analyser.

8. Pensez-vous qu'une formation documentaire améliorerait vos capacités d'apprentissage et vous permettrait d'obtenir de meilleurs résultats académiques?

 

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