فكرة
جوان ماك نايل: "الإنترنت لا تقتصر على ما فعلته بها شركات التكنولوجيا"
في كتابها Lurking How a Person Became a User أن تلاحظ دون أن تشارك أو كيف يُصبح الشخص مستخدِمًا تُعيد الكاتبة الأمريكية جوان ماك نايل سرد قصّة الإنترنت من خلال اهتمامها بنا نحن المستخدمين مع معارضتها للروايات الضاربة أحيانا في المثالية عن بدايات شبكة الواب العالمية وهي تدعو إلى إنترنت لا تقوم فقط على علاقات السوق